Política de Privacidade.

1. Considerações Iniciais

O Vivenci Supermercado reconhece a importância de se garantir a privacidade e a proteção dos dados dos usuários e visitantes do seu site oficial e redes sociais.

Com o objetivo de sermos transparentes, a presente Política fornece detalhes sobre como coletamos e processamos seus dados pessoais ao interagir conosco através dos nossos sites https://grupovivenci.com.br/, https://contatos.grupovivenci.com.br/, https://links.grupovivenci.com.br/, redes sociais de terceiros (Facebook, Twitter e Instagram), eventuais sites criados pela empresa para campanhas sazonais ou através de atendimento telefônico que tenha por finalidade a televenda e a resolução de demandas dos nossos consumidores sobre informação, dúvida, reclamação, suspensão ou cancelamento de contratos e dos nossos serviços.

2. Como coletamos suas informações

O Vivenci Supermercado poderá coletar suas informações das seguintes maneiras:

• Quando você entra em contato conosco por meio do nosso canal “Contato” em nosso site;
• Quando você navega em nossos sites ou blog;
• Quando você navega por sites sazonais criados pela empresa para campanhas específicas;
• Quando você cadastra seu currículo em nosso banco de dados por meio da nossa página “Trabalhe Conosco”;
• Quando você se comunica conosco através dos telefones contidos em nosso site oficial;
• Quando você interage conosco nas redes sociais Facebook, Instagram e Twitter;
• Quando você preenche o Formulário do “Contato” disponível em nosso endereço eletrônico;

3. Quais informações coletamos

As informações pessoais que poderão ser coletadas pelo canal “Contato” são:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;

As informações pessoais que poderão ser coletadas por meio da nossa página “Trabalhe Conosco” são:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço Completo;
• CPF;
• Título de Eleitor;
• Identidade;
• Data de Nascimento;
• Estado Civil;
• Escolaridade;
• Condução;
• Preenchimento de currículo com idade, estado civil, nacionalidade, filhos, endereço, telefone, nível de escolaridade, e outras informações que o candidato quiser incluir com o intuito de aumentar suas chances.

As informações pessoais que poderão ser coletadas pelas redes sociais de terceiros são:

• Nome de usuário;
• Informações que você compartilhe com o público;
• Publicações e comentários que você envie para nós.

As informações pessoais que poderão ser coletadas por meio da nossa página “Patrocínio” são:

• Nome completo;
• Telefone;
• E-Mail;
• Outras informações necessárias para o envio da solicitação do patrocínio.

4. Finalidade do tratamento de Dados Pessoais

O Vivenci Supermercado trata apenas as informações necessárias para atender a pedidos e solicitações do usuário, para melhorar a sua experiencia nas nossas mídias, promover melhorias na oferta de nossos produtos e serviços, com o intuito de garantir a operatividade de nosso site e redes sociais, assim como aquelas necessárias para o cumprimento de nossa finalidade institucional.

Especificamente, as finalidades para as quais os seus dados poderão ser tratados por nós são:

• Possibilitar a utilização dos serviços e funcionalidades do site, blog e redes sociais;
• Disponibilização de ofertas, serviços, condições e conteúdo personalizado;
• Corrigir problemas e promover melhorias no site;
• Manter e melhorar a segurança do site e blog;
• Entender e analisar o perfil, hábito e o comportamento do usuário no site e blog através dos cookies de navegação;
• Para fins de participação do usuário em nossos processos seletivos;
• Para que possamos prestar serviços de atendimento ao cliente, com o intuito de resolver as demandas dos consumidores sobre informação, dúvida ou reclamação;
• Para fins de realização de vendas pelo telefone;
• Para veicular informações e notícias através do nosso Informativo;
• Para o recebimento de dúvidas e informações com relação aos nossos produtos, ao website e a empresa;
• A pedido do usuário para os fins para atender às suas solicitações específicas;
• Para possibilitar o aumento da satisfação do usuário com relação ao site e ao blog;
• Para o cumprimento de obrigação, legal, regulatória e/ou contratual;
• Para atender às solicitações e decisões de autoridades administrativas e/ou judiciais.

5. Cookies de Navegação

O nosso site utiliza cookies de navegação com o objetivo de melhorar o funcionamento do portal, bem como para permitir uma navegação mais rápida e eficiente. O site opera a ferramenta Analytics que coleta dados dos usuários para analisar as suas preferências e como navegam no site, também, com a finalidade de garantir um bom funcionamento da plataforma.

O nosso site utiliza cookies de navegação com o objetivo de melhorar o funcionamento do portal, bem como para permitir uma navegação mais rápida e eficiente.

Os cookies de navegação empregados são “ga” e “gid” da Google Analytics que são utilizados, principalmente, para distinguir os usuários, analisar suas preferências, com intuito de oferecer ofertas promocionais e comunicações personalizadas bem como verificar a forma como navegam pelo site, de forma anônima. Deste modo, é possível oferecermos uma experiência de alta qualidade e detectarmos problemas de forma preventiva, como de velocidade de carregamento das páginas e de funcionamento dos links.

As informações dos usuários coletadas por meio dos cookies de navegação e demais tecnologias são apenas utilizadas para os propósitos aqui expostos.

6. Considerações Finais

Podemos alterar, a qualquer tempo, os termos desta Política.

Caso haja alguma alteração, a nova versão será imediatamente divulgada em nosso site e mídias sociais.